Subskrypcja RSS

Metody skutecznych zebrań

autor Administrator, opublikowano 2004-12-03

Metody skutecznych zebrań ProgramProgram szkolenia na zlecenie jest każdorazowo dostosowany do specyfiki danej organizacji w drodze szczegółowej identyfikacji i analizy potrzeb szkoleniowych. 1. Poznanie dynamiki spotkań i zasady zachowania się grupy w czasie zebrań • Czynniki socjalne i psychologiczne • Motywacja pracowników do uczestniczenia w zebraniach • Struktura zebrania i długość dyskusji 2. Proces przygotowania zebrania • Typologia zebrań i zależności decyzyjne w firmie • Konieczność zebrań – zastosowanie typów zebrań w zależności od sytuacji • Logistyka zebrania...

: , ,
czytaj więcej ...

Zarządzanie szkoleniami - część 3: Ocena efektywności szkoleń

autor Administrator, opublikowano 2004-11-04

Zarządzanie szkoleniami - część 3: Ocena efektywności szkoleń Program•Szkolenie, jako proces zmiany •Kalkulacja kosztów szkolenia •Ocena efektywności programów rozwojowych •Techniki ewaluacji efektywności szkoleńCel szkoleniaDzięki szkoleniu Państwa Pracownicy: •nabędą i udoskonalą kompetencje w zakresie oceny efektywności szkoleń •nauczą się planować oraz realizować oceny krótko-, średnio- i długookresowe •dowiedzą się, jak skonstruować i dobrać adekwatną do przedmiotu pomiaru, metodę ewaluacji efektywności szkolenia • stworzą podstawowe narzędzia pomiaru efektywności szkolenia • nau...

: , , ,
czytaj więcej ...

Rozmowa oceniająca

autor Administrator, opublikowano 2004-08-22

Rozmowa oceniająca Program1. Merytoryczne i fizyczne przygotowanie się do rozmowy. 2. Otwarcie rozmowy. 3. Procedura toku rozmowy. 4. Trening feedbacku (informacji zwrotnych). 5. Trudne sytuacje i relacje - studia przypadków. 6. Zapobieganie najczęstszym błędom w ocenianiu.Cel szkoleniaNauczenie przygotowania i przeprowadzenia efektywnej rozmowy oceniającejForma szkoleniaTrening z kamerąGrupa docelowaMenedżerowieFirmaASYLON Ośrodek Psychoedukacyjny

: , , ,
czytaj więcej ...

Zarządzanie Zespołem Handlowców Wewnętrznych

autor Administrator, opublikowano 2004-08-17

Zarządzanie Zespołem Handlowców Wewnętrznych Program Kanony Obsługi Klienta  Reklamacje  Planowanie i Kontrola,  Rekrutacja i Szkolenie  MotywowanieCel szkoleniaPo szkoleniu uczestnicy posiądą umiejętności:  Kształtowania postaw pro klienckich  Nawiązywania długofalowych więzi z klientami dzięki pozytywnemu reagowaniu na reklamacje  Wyznaczania standardów obsługi klienta i ich kontrolowania  Rekrutacji i Szkoleń Pracowników  Motywowania finansowego i poza finansowegoForma szkoleniaWykład interaktywny Ćwiczenia pisemne Od...

: , , ,
czytaj więcej ...

JAK ROZMAWIAĆ Z PRACOWNIKAMI podczas rozmów dotyczących oceny świadczonej pracy

autor Administrator, opublikowano 2004-06-30

JAK ROZMAWIAĆ Z PRACOWNIKAMI podczas rozmów dotyczących oceny świadczonej pracy ProgramPoniżej przedstawiamy Państwu zarys programu dotyczącego wybranych zagadnień z problematyki "oceny pracowników". Program ten może być rozszerzony, lub zmodyfikowany w inny sposób - w zależności od potrzeb danej grupy. Możliwa jest również realizacja krótszego szkolenia w zakresie jednego, wybranego z poniższych, tematu. 1. Psychologiczne umiejętności spostrzegania pracowników a) umiejętność rozpoznawania sygnałów werbalnych i niewerbalnych b) umiejętność obiektywnego spostrzegania pracowników - uwalnianie się od własnych uprzedzeń i stereotypów 2. Umiejętność prowadzenia ro...

: ,
czytaj więcej ...

« Poprzednia
1 | 2 Następna »

Szukasz czegoś?

Użyj poniższego formularza, aby przeszukać stronę:

Odwiedz naszych Przyjaciół!

Polecani Przyjaciele

Linki